今年以来，曲江新区围绕深化营商环境突破年活动，坚持问题导向、需求导向，切实转变职能、提升效能。聚焦服务企业、服务群众、服务项目、服务产业目标，建立36项改革任务、96条具体措施，优化营商环境取得明显成效，为推动经济社会高质量发展提供了有力支撑。
政务服务是营商环境的重要组成部分，也是营造公平竞争环境、创造更优投资环境的关键因素。近年来，曲江新区本着“企业在哪里，政务服务就延伸到哪里”的服务宗旨，在商业综合体、产业园区等市场主体集中点设立“政务服务驿站”，通过资源下沉、服务前移、帮办代办等方式，为企业群众提供线上线下“一站式”、“零距离”政务服务，收获了不少好评。张先生是大唐芙蓉园商户，经常需要跑到政务大厅办理城市综合类相关业务，驿站的设立让他在“家门口”就能办“政”事。
政务服务驿站精准下沉与企业商户生产生活密切相关的重点领域高频事项，驿站设置“综合窗口”，配备服务专员及工商营业执照自助打印机、税务“智能微厅”等自助终端服务设备，实现政务服务“线上+线下”融合办理。
好的营商环境是企业发展的加速器，更是经济发展的重要软实力。曲江新区始终把优质营商环境作为高质量发展“生命线”，全面落实优化营商环境各项举措，着力构建有效市场、打造有为政府，进一步激发创新创业活力、增强经济内生动力。
西安万象城是华润万象生活面向西安所倾力打造的大型商业综合体，定于12月营业，正处于紧张的开业筹备期。为助力企业顺利开业，曲江新区第一时间主动协调解决问题。11月13日，投资和行政审批服务局、招商局、城管局、市场监管、税务等部门联合上门企业进行面对面座谈会，就西安万象城项目开业前商户需要办理的手续进行摸底，列出问题清单，逐一解决实际问题。11月14日起，安排“项目经理人”及“政+助跑团”成员主动上门服务，将窗口服务直接延伸至企业现场，通过一站式集中审批，为商户办理个体设立、公司设立、税务信息确认、门头牌匾标识备案、食品经营许可证等各项业务。
曲江新区以群众需求为导向，以便民服务为根本，对标落实国家和省、市统筹推进三批次共31项“高效办成一件事”主题服务场景，按照“优流程、减环节、压时限”的原则，制定《曲江新区关于〈西安市进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案〉的抓落实工作方案的通知》，线上依托“陕西政务服务网”，线下设置“高效办成一件事”综合受理专窗，实现线上线下同标准办理，确保所有“一件事”落地落细。2024年截至目前，“高效办成一件事”累计办件量8866余件。
“极速”的办事效率是曲江新区不断优化营商环境的生动实践。如今，曲江新区一窗通办、一次办好等“放管服”改革措施深入实行，提升了经营主体准入准营服务的效率和便利化水平，大大激发了经营主体活力。
优化营商环境是一项系统工程，事关综合竞争力和长远发展，既管当前、又利长远。曲江新区党工委、管委会在全面安排部署的基础上，统筹推进重要领域和关键环节改革，结合全区实际，进一步强化顶层设计，高位谋篇布局。树牢人人都是营商环境，抓营商环境就是抓经济建设的理念，对工作任务认真研究，迅速行动、细化部署、狠抓落实，聚焦“小切口”，加大工作推进力度，推动全区营商环境工作实现新突破。
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