网友留言
留言时间：2024-11-08 10:00
你好，我在5月份给小孩在曲江中海凯旋门二楼商铺西安菲乐姆培训机构报了乐高，买了38个课时，目前还有26个课时，可突然在15号被告知机构倒闭，现在无法联系到责任人，无人解决退费问题。
官方回复
回复时间：2024-11-12 09:00
回复单位：曲江新区党政办公室
尊敬的市民朋友:
您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。
经核查，该机构运营公司为西安菲乐姆教育科技有限公司，注册于西安市经开区，曲江新区机构为分支机构，目前曲江新区门店已停业，公司正在申请破产倒闭，建议您尽快采取法律途径保障自身合法权益。
曲江新区管委会工作人员已于已于11月11日17时与您电话联系，您已知悉。
欢迎您继续关注并监督我们的工作。
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