王聪代表：
您提出的《关于大唐不夜城开元盛世广场与两侧唐城墙展示区宣传引流设施优化和安全疏散的建议》（第0308号）收悉，现答复如下：
一、关于“人员聚集场所紧急情况疏散畅通工作”的建议
“唐城墙展示区”与“开元盛世广场”之间，分东、西两侧各设置有两条安全疏散通道，在大唐不夜城步行街改造期间规划并设置有景观格栅，分布于东、西两条通道与唐城墙展示区交界处各一处。因开元盛世广场东、西两侧与唐城墙展示区之间地面存在较高的高低落差，为保障市民游客安全，故不建议拆除此处景观格栅。且格栅之间多处设置不小于2米宽度的通道供市民游客通行，并未阻断人流通行，具备连通效应基础。为深入贯彻落实市政府办公厅下发《关于印发健全和完善人员密集重点区域安全风险防控长效机制实施方案的通知》（市政办函〔2023〕98号）文件精神，为进一步做好大客流防范，严密防止拥挤踩踏等安全事故发生，统筹“人防、物防、技防”相结合，提高风险防控与处置，制定了《大雁塔不夜城文化休闲景区2025年常态化大客流应急处置预案》，一旦在人员聚集场所发生紧急情况，严格遵循“安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散”的原则，组织做好人员疏散。
二、关于“加强两区域连接部位等重点部位的标识标牌系统建设”的建议
大唐不夜城步行街结合每日客流实际，在开元广场至雁南三路设置有疏散通道4处，在东侧路口常态化摆放导视牌引导游客东进西出，不要逆行。在节假日大客流期间，每日在开元广场至雁南三路设立2处单向行驶导视牌及1处折返点导视牌，实施严格的单向循环引导措施，确保游客有序流动。同时利用开元广场区域的2处精神堡垒发布引导信息，确保游客能够顺利前往街区接驳车及地铁3号、4号、8号线等交通站点，协调公交部门增加运力，确保游客能够快速、便捷地离开景区。
目前在“开元盛世广场”两侧“唐城墙展示区”已设置导视导览指示牌8个，包括主导视牌3个、方向导视牌3个、入口警示导视牌2个，构建了基础导览体系。后期将对现场标识标牌进行系统性优化，提升游客体验感，并针对存在破损、老化、信息模糊等问题的标牌，及时实施更换与修复，确保标识系统的规范性、准确性与实用性，为游客打造更优质、便捷的参观游览环境。
三、关于“通过多媒体宣传推介唐城墙遗址公园，提高知名度”的建议
目前唐城墙遗址遗址公园由曲江池遗址公园项目部负责管理，已依托曲江池官方微信公众号、微博等线上平台，定期发布公园景观风貌、文化活动等内容，开展常态化宣传。后期，线上除持续优化微信公众号、微博运营，提升内容吸引力与传播力外，将利用抖音、视频号等热门短视频平台，制作高质量短视频，利用热门话题等形式引流；组织举办文化特色活动，吸引市民游客参与，增强公园影响力。
最后，感谢您对我区发展的关注与支持，并请继续指导、监督和支持我们的工作。
西安曲江新区管理委员会
2025年8月14日
（联系人：曹明 电话：13709182144）
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