曲江新区管委会关于6月18日《人民网》舆情“房产证十五年了没拿到”的回复

我是西安市自强西路38号梅苑温泉小区住户，2008年入住到现在没有拿到房产证，有人说是两栋高层陕煤集团私自给其中一栋加盖了一层导致无法办房产证，我们都是工薪阶层，半辈子积蓄买套房拿不到房产证，可悲呀，恳求领导为老百姓过问一下此事。我们真的等不起了，陕煤集团违规加盖盖处罚甚至处理都可以，但不能把他们的错转嫁给我们普通老百姓。

尊敬的市民朋友:

您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。

您反映梅苑温泉小区未办房产证问题，经查，梅苑温泉小区位于莲湖区自强西路38号，由陕西省煤炭物资供应公司开发建设，目前该项目土地，规划，建设手续齐全，并于2012年完成规划竣工验收，但暂未办理竣工备案手续。大明宫保护办已督促陕西省煤炭物资供应公司尽快提交竣工备案手续资料，以便尽快解决业主房产证问题。给您带来不便，敬请谅解。

曲江新区管委会工作人员已于6月19日17时联系您，您表示问题已知晓。

欢迎您继续关注并监督我们的工作。