紧盯重点 聚焦实效 曲江新区组织召开保暖保供专题会议

为进一步做好全区供暖保障工作，11月16日下午，曲江新区管委会副主任、保暖保供专班组长常文芝主持召开专题会议，研究部署保暖保供相关工作。

会议听取了各集中供热企业供暖初期各项工作开展情况和社会事业服务局关于往年存在供暖问题摸排的情况汇报。常主任要求：一是各集中供热企业要对下一轮降温天气采取有效措施，确保供暖实效；二是要对往年存在问题的小区住户，逐个分析存在问题，逐一解决；三是进一步明确投诉处理流程机制，提高市民反映问题的处理效率和群众满意度；四是加大宣传力度，使更多市民熟悉了解供热常见问题以及反映渠道和处理方式。

下一步，保暖保供专班将按照会议要求，扎实开展工作，提高辖区供暖保障能力和水平。